L’Association de l’hôtellerie et du tourisme de Navarre, en tant que représentant maximal du secteur touristique et hôtelier de Navarre, fonde son potentiel sur l’ensemble de ses associés, qui constituent la majeure partie des hébergements touristiques de la Communauté forale de Navarre (hôtels, campings, stations thermales, gîtes ruraux et appartements), des établissements de restauration, des entreprises d’activités et des agences de voyages réceptives.

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L’Université de Navarre (UNAV) est un établissement à but non lucratif dont les objectifs sont de contribuer à la formation académique, culturelle et personnelle de ses étudiants, de promouvoir la recherche scientifique et les activités d’assistance, et de mener à bien un vaste travail de diffusion culturelle et de promotion sociale. L’UNAV est également la première université espagnole selon le classement QS en matière d’employabilité, la première université privée et la troisième meilleure université espagnole en termes de résultats globaux, ainsi que la troisième université au monde en termes de contacts avec le monde du travail (classement U-Multirank)..

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L’Association navarraise des entreprises d’ingénierie, des bureaux techniques et des services technologiques (ANAIT) a été créée à l’initiative du Collège des diplômés et ingénieurs techniques industriels de Navarre (CITI Navarra) en tant qu’organisme à but non lucratif proposant une large gamme de services basés sur la connaissance et la recherche.

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L’Association navarraise des entrepreneurs du transport routier et de la logistique (ANET) s’engage en faveur du développement durable et du progrès de la société navarraise en soutenant des initiatives, des services et des projets innovants qui renforcent la compétitivité de ses entreprises..

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AEI-HOTURNA mise sur le label écologique officiel de la Commission européenne, Ecolabel, comme certification de référence pour l’excellence environnementale des hébergements touristiques de Navarre. Un projet-cadre pour stimuler la compétitivité, grâce à un travail conjoint autour des questions environnementales clés : l’eau, l’énergie et les déchets. Un alignement clair sur les stratégies, les politiques et les normes européennes, nationales et régionales en matière de changement climatique, d’efficacité des ressources et d’économie circulaire, tout en permettant aux établissements de réaliser d’importantes économies grâce à une gestion et une consommation plus efficaces, et en renforçant le positionnement de la marque sur des marchés et des segments de plus en plus sensibilisés et engagés.

La Communauté pour le climat, une initiative intégrée par Coca-Cola, ECODES et Hostelería de España, cherche à mobiliser le secteur de l’hôtellerie afin de contribuer efficacement à l’action pour le climat. Grâce à différents outils de mesure mis à la disposition des établissements hôteliers, ceux-ci sont aidés à réduire leur consommation, à optimiser l’efficacité des ressources et, par conséquent, à réaliser d’importantes économies. Grâce au Bureau de la durabilité, tout établissement peut adhérer à cette initiative et en savoir plus sur ses possibilités d’économies et de réduction de son impact.

À l’été 2022, le projet « Centres de cyclotourisme en Navarre » sera lancé avec les campings de la Communauté forale. Il s’agit d’un pari clair en faveur d’un tourisme expérientiel étroitement lié au territoire, à ses paysages et à ses valeurs naturelles. Parmi les actions les plus remarquables, citons l’ouverture et la description d’itinéraires, la mise en place de services dans les centres de cyclotourisme eux-mêmes (par exemple, stations de lavage et de réparation, garde de vélos, etc.) et l’organisation de gymkhanas et d’ateliers de réparation pour les clients. Tout cela sera accompagné d’actions stratégiques de communication et de promotion afin de positionner correctement le produit et les établissements qui le promeuvent.

Dans le cadre de la promotion de la durabilité sociale des entreprises du secteur de l’hôtellerie et du tourisme en Navarre, et conformément à l’engagement de l’AEI et du Bureau de la durabilité, l’accessibilité est présente de manière transversale dans différents types d’actions entreprises, en particulier celles destinées au public final, à la société. C’est le cas de l’utilisation de formats alternatifs dans les outils de communication (brochures, sites web, documents, etc.), ainsi que dans les événements eux-mêmes (par exemple, remise des prix de la Semaine du Pincho 2024 sous-titrée et signée) et dans d’autres activités (par exemple, concours de photographie sur Instagram à l’occasion de la Semaine de la Brochette 2024, avec comme exigence supplémentaire l’ajout d’un texte alternatif dans la description des images).

Le Service d’Accueil et de Commercialisation de Navarre se présente comme un outil au service des touristes qui visitent la Navarre et qui renforce la compétitivité des entreprises hôtelières et touristiques de notre Communauté grâce à une étude approfondie de tous leurs besoins. Il ne s’agit pas seulement des touristes médicaux, mais de tous les touristes qui visitent la Navarre, quel que soit leur pays d’origine et leur motivation (médicale, loisirs, affaires, etc.), et ainsi mettre en valeur, promouvoir, positionner et dynamiser toutes les ressources et tous les services touristiques offerts par notre communauté, en nous appuyant également sur la création d’un manuel de bonnes pratiques, un audit des membres de l’AEI-HOTURNA, un service de conseil et un plan de formation, ainsi qu’un plan de mise en œuvre et de diffusion.

Initiative visant à promouvoir et commercialiser les produits agroalimentaires navarrais dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme en Navarre, à travers des actions de réseautage et le développement d’une plateforme de vente plus agile et plus efficace. Le projet « Acercando el campo a la cocina » (Rapprocher la campagne de la cuisine) vise à établir et à renforcer des relations enrichissantes entre le secteur hôtelier et le secteur agricole de Navarre, avec pour résultat attendu une utilisation accrue des produits locaux (km 0) dans leurs préparations, et une diffusion adéquate qui mobilise le public final, les consommateurs.

Nous continuons à travailler pour être l’organisme de référence des entreprises du secteur de l’hôtellerie et du tourisme en Navarre, en offrant des services de conseil et d’accompagnement personnalisés dans le cadre de l’amélioration constante de la durabilité des entreprises.

Parmi nos objectifs figurent la recherche, l’innovation et la connaissance, appliquées aux entreprises et dans le but d’une gestion plus efficace et durable.

Grâce à différents canaux, nous tenons les entreprises informées de toutes les questions liées au développement de leur activité. Chaque année, nous révisons et renouvelons les plans de formation, en tenant compte des besoins du secteur et de ses priorités.

Grâce à des plans annuels de marketing et de communication, ainsi qu’à des stratégies ad hoc, nous cherchons à mettre en valeur et à rendre visible le secteur. Nous organisons des événements aussi importants en Navarre que la Semaine de la Pincho ou la Semaine de la Tortilla.

AEI-Hoturna, en tant qu’acteur territorial clé, entretient un dialogue constant avec l’administration publique navarraise et locale, ainsi qu’avec des acteurs privés et du secteur tertiaire, soutenant la gouvernance territoriale et la promotion des réseaux et des synergies.